Services TI gérés à Québec et Montréal | MS Solutions
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Services TI gérés à Québec et Montréal

7050

NOMBRE D'USAGERS EN IMPARTITION INFORMATIQUE

13

TEMPS MOYEN DE RÉSOLUTION D'INCIDENT (en min.)

162312 GO

GB SAUVEGARDÉS SUR MSCLOUD PAR JOUR

L’équipe de MS Solutions s’efforce, depuis plus de 25 ans, d’optimiser, d’alléger et de simplifier l’utilisation et la gestion de l’informatique en entreprises afin de rendre les PME du Québec plus performantes. Que ce soit via l’infonuagique (cloud) ou les services TI gérés, MS Solutions supporte les entreprises d’ici selon les plus haut standards en service informatique.

Nous implantons des solutions cloud et des solutions informatiques conventionnelles

Que vous optiez pour les services TI gérés ou l’infonuagique, nous proposons toujours des solutions informatiques clés en main et réellement adaptées à vos besoins. Les services TI gérés de MS Solutions comprennent une gestion complète de votre infrastructure informatique à tarif fixe et une surdose de proactivité! Notre surveillance en continue (monitoring) de vos serveurs et de votre réseau nous permet de détecter les problèmes avant même qu’ils ne surviennent.

Infonuagique ou services TI gérés?

Dans certains cas, une option est préférable à l’autre. MS connait l’infonuagique aussi bien que les infrastructures TI conventionnelles et offre les deux types de solutions depuis 2012. Notre équipe pourra vous recommander la meilleure approche pour votre organisation.

Un support aux usagers exceptionnel

Nous sommes fiers d’offrir à nos clients-partenaires un service personnalisé et professionnel en tout temps. Nous travaillons sans cesse à améliorer nos temps de résolution de problème pour nos clients en services ti gérés et comptons sur une équipe de techniciens bien formés, compétents et dévoués. Le support aux usagers, c’est notre force!

Une gestion proactive

Les entreprises de tous les secteurs dépendent largement de l’informatique. Nous comprenons bien cette réalité. La meilleure façon de vous offrir un service fiable et de haute qualité est d’investir dans la gestion proactive de vos services informatiques. Avec nos services TI gérés, vous accédez aux plus hauts standards en matière d’informatique pour PME. Les services TI gérés vous garantissent une gestion optimale de vos services informatiques et un “uptime” maximisé.

Un vrai plan de continuité d'affaires et de reprise d'activité

Quel est votre plan en cas de sinistre majeur? Qu’arriverait-il si vous aviez un bris majeur sur vos serveurs et que vous deviez utiliser votre dernière sauvegarde de données afin de remettre vos services TI en marche? Avec les services TI gérés de MS, vous auriez réponses à ces questions! Nos clients ont tous un plan de reprise d’activité défini avec des objectifs clairs pour le “Recovery Point Objective” (RPO) et le “Recovery Time Objective” (RTO). Consultez un de nos conseillers TI à ce sujet.

Une gestion rigoureuse et documentée

Est-ce que votre technicien informatique est en mesure de vous fournir l’ensemble des informations d’accès à vos serveurs, PC, fournisseurs cloud et un plan Visio sur demande ? Les clients en services TI gérés de MS Solutions ont accès à cette information sur demande et les mises-à-jour de votre documentation sont faites régulièrement.



Pourquoi choisir les services TI gérés de MS Solutions?

Les services TI gérés de MS Solutions permettent à votre équipe de se concentrer sur les activités stratégiques de votre organisation tout en réduisant vos coûts d’exploitation et vos risques opérationnels. Les services TI gérés permettent également de livrer aux usagers des services informatiques de qualité supérieure avec une stabilité accrue.

Des services TI gérés de classe mondiale, ici au Québec.

MS Solutions possède une expertise de classe mondiale avec son statut de partenaire Or Microsoft pour les solutions pour moyennes entreprises et ses partenariats avec VMware, Veeam, Lenovo, EMC, Fujitsu et plusieurs autres. Depuis 1989, MS Solutions investit dans le développement des compétences de ses professionnels TI afin de vous offrir le plus haut niveau d’expertise disponible sur le marché.

DES TARIFS ADAPTÉS AUX PME

MS Solutions comprend bien la réalité des PME et offre des solutions aussi efficaces qu’accessibles. Intéressé(e) à connaître combien il vous en coûterait pour utiliser nos Services TI gérés?


Nos clients réduisent leurs coûts d’exploitation jusqu’à 55% dans les 4 premiers mois d’utilisation des services TI gérés de MS.

55%%
Le support aux usagers est sans aucun doute l'aspect de nos services TI gérés qui a le plus contribué à nous établir comme un des leaders parmi les fournisseurs TI pour PME à Québec et Montréal. Maxime Dion, Président, MS Solutions

Expertise de pointe

Nous sommes spécialistes en informatique pour entreprises depuis plus de 25 ans. Nous travaillons avec des clients de tous les secteurs dans les régions de Québec, Montréal et de la Beauce. En plus des défis stimulants que nous proposent nos clients, notre équipe demeure à la fine pointe de la technologie grâce à nos partenariats stratégiques et notre programme de formation continue.

Agilité et réactivité

Notre centre de support informatique permet d'assister nos usagers au moment où ils en ont le plus de besoin. Nos techniciens se déplacent aussi en personne dans les meilleurs délais possibles. Nous sommes nous-même une PME d'environ 40 employés et comprenons que vous ne pouvez pas vous permettre d’arrêter de travailler en raison de problèmes informatiques.

Contactez un de nos professionnels en Services TI gérés dans les régions de Québec et Montréal.